Kompaktná budova v meste chýbala

Novomestský primátor povedal, že už počas jeho pôsobenia na poste zástupcu primátora si denne všímal a vnímal, ako je pre občanov mesta obtiažne hľadanie príslušného referátu a prechádzanie po jednotlivých poschodiach budovy. Zvlášť pohľad na pohyb seniorov a ľudí s ťažkým zdravotným znevýhodnením po schodoch Mestského úradu bol pre neho neakceptovateľný.

"V rámci volebného programu som prezentoval víziu zriadenia kancelárie prvého kontaktu na prízemí Mestského úradu. Po preverení možností stavebných úprav a vybudovania bezbariérového prístupu, nebola táto možnosť v budove Mestského úradu technicky realizovateľná," priznal Mašlonka.

Jednoduchší prístup k službám

Týmto krokom chcela radnica zabezpečiť, aby mali obyvatelia jednoduchší prístup k službám, ktoré potrebujú. Klientske centrum je podľa primátora bezbariérovým kontaktným bodom pre všetkých občanov, ktorí si potrebujú vybaviť akékoľvek žiadosti, požiadavky, uhradiť platby alebo hľadajú základné informácie a potrebujú sa zorientovať v rámci úradu. Pracovníci budú pripravení poskytnúť občanom odpovede na otázky a tiež i pomáhať pri vypĺňaní rôznych tlačív. Mesto zaň zaplatilo 31-tisíc eur.

Klientske centrum ponúka obyvateľom nasledujúce oddelenia:

• Informácie a prvý kontakt,
• Sociálne a bytové oddelenie,
• Oddelenie odpadového hospodárstva,
• Oddelenie miestnych daní,
• Oddelenie evidencie obyvateľstva a matriky,
• Pokladňa a podateľňa.

Viac o agendách jednotlivých oddelení sa dočítate na webe mesta.

Centrum sídli na Námestí slobody 1/1 v Novom Meste nad Váhom a je klientom k dispozícii každý pracovný deň okrem štvrtka. V pondelok a v utorok je otvorené od 7:30 hod. do 15:00 hod. V stredu od 8:30 hod. do 17:00 hod. V piatok ho občania môžu navštíviť od 7:30 hod. do 14:00 hod.

Obyvatelia v ňom môžu platiť bezhotovostne prostredníctvom platobného terminálu alebo v hotovosti v pokladni.